ご購入前に必ずお読みください。
携帯アドレスをご指定の場合、購入確定メールが届かない事例が多発しておりますのでご注意ください。
再入荷の希望のお問い合わせへの個々の返信は行っておりません。
新作は再入荷などお知らせは全てオフィシャルインスタグラムにて行わせて頂きます。
当店からの注文確認＆入金確認のメールはしておりません。BASE様からの注文確認メールをご確認ください。
インフォメーションに記載済みの内容へのお問い合わせは受け兼ねます。
領収書の発行は受け賜われません。納品書が同封されます。
【発送】
決済後2〜5営業日(土日祝除く)以内に発送致します。
発送後商品をお受け取り頂けず返送された場合、こちらからのご連絡は致しておりません。
ご返送後、ご連絡頂けないまま1ヶ月経ちますと商品は店頭に戻させて頂きますのでご了承ください。不在票をご確認ください。
当ショップは出来る限り過剰包装なども控えさせていただいておりますので、海外の工場から発送されたPP袋をそのまま使用しております。日本製に比べますと簡易であったり多少の破れがあるものもあり、商品が届いた際に簡素に感じられますかもしれませんがご理解ください。
【送料】
・宅急便 1000円
※帽子、カゴバッグなどは別送料になります。
※商品の発送中の事故、紛失などのトラブルの責任は負い兼ねます。
・海外への発送(EMS) 地域による
【キャンセルについて】
決済後のキャンセルは如何なる理由においてもお受け出来ませんので、ご了承ください。
★重要★
当店で取り扱いの商品は、全て海外で生産、輸入しております。
TADOはファッション業界の大量廃棄を踏まえ、廃棄を無くすように独自の基準で生産しております。
海外製品はデザインを重視して製作されており、生地が弱いものも多く多少の緩みがあります。
また生地自体に綿や天然素材特有多少の傷のような物がある物もございます。
また当ブランドのコンセプトはハンドクラフトの暖かみを大切にしており、大量生産のものとは違います。それに伴い縫製が粗かったり、ほつれ、糸の不始末や多少の縫製のズレなどがある物もございます。また裁断時のペンによるお印などが残っているものもございます。
日本製品に比べると企画・デザイン・検品基準も全く異なりますので、上記の内容をご理解いただいた上で、お買い物をお楽しみください。海外ならではのデザイン、ディテールをご考慮頂き、ご理解の上でご購入ください。
また、基本的にお洗濯は単体での手洗いもしくはドライクリーニングをオススメします。
如何なる理由においても返品交換は一切お受けしません。
到着後、当店が確認しました不良に関しては交換のみの対応になります。
指定期日の問題での返品なども一切お受けしておりませんのでご了承ください。
イメージ違い、モニターに環境による色違い等での返品は出来かねますので、予め御了承下さいませ。
【International shipping】
All orders are dispatched within 1-2 working days and will be sent via Japanese EMS. It can take up to 14 business days depending on the destination country. Please check the status of the country you live. https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html
【International return policy】
All orders shipped overseas are not subject to any refund.
